Surfsharkの評判は？VPNサービスの特徴やメリットを徹底解説！

2023年11月16日2023年11月29日

インターネット利用時のセキュリティ確保や、プライバシー保護に関心が高いユーザー層から支持されているVPNサービスですが、国内でも多くの事業者がサービスを展開しています。

今回は、その中でも人気が高いSurfsharkのサービス特徴やメリットを徹底解説します。

Surfsharkを検討中の方や、どのVPNサービスが自分の利用スタイルにあうのか知りたい方には参考になる内容となっています。

この記事を書いた人

NTT西日本でMacのサーバ構築やネットワークSEを歴任
WiFiやセキュリティを活用したネットワークソリューションが専門
現在は田舎町でフリーランスとして活動中

Surfsharkのサービス概要

まずはSurfsharkのサービス概要を紹介します。

Surfsharkとは

Surfshark（サーフシャーク）は、オランダに本社を置くVPNサービス提供会社で、強固なセキュリティと通信の安定性で高い評価を受けている業界トップクラスのVPNサービスです。

2020年には、米国大手メディアのCNNでベストVPNを受賞した実績もあります。

サーバーの設置ロケーションは100国以上で、3,200台以上のサーバーを保有しており、世界各国のコンテンツにアクセスすることができます。

また、デバイスの同時接続も無制限で利用できるなど、利便性も高く、国内でも人気のVPNサービスです。

Surfsharkのサービススペック

Surfsharkが提供するVPNサービのスペックは以下のとおりです。

暗号化方式	AES-256
ノーログポリシー
対応プロトコル	IKEv2 OpenVPN WireGuard
サーバ数	3200台以上
ロケーション	100カ国
対応デバイス	Windows MacOS iOS Android Firefox chrome 他
同時接続台数	無制限
サポート	チャットまたはメール（24時間年中無休）
価格	302円〜（2年プランの場合）
日本語対応	一部非対応
返金保証	30日間返金保証

SurfSharkのサービススペック

Surfsharkの料金プラン

SurfShark の料金プランは３プランあり、契約期間に応じて割引が適用されます。

契約期間が長いほど割引率が高くなります。

スクロールできます

	2年プラン	1年プラン	1ヶ月プラン
Starter	302円／月 +3ヶ月無料	606円／月	2,124円／月
One	408円／月 +4ヶ月無料	621円／月	2,685円／月
One+	606円／月 +5ヶ月無料	985円／月	3,034円／月

SurfSharkの料金プラン（2023年11月現在）

2年プランと1年プランは、期間満了後の契約継続時から料金が割高になります。より詳しい内容については、公式サイトでご確認ください。

Surfshark公式サイト

Surfsharkのメリット

強固な暗号化方式を採用

軍事機関や金融機関も採用しているAES-256暗号化方式を採用し、最新のプロトコルや100% RAMのみのサーバーなど、安全なVPNサーバーに求められる条件がほとんど揃っています。

また、WireGuard®を含むすべてのプロトコルに手動接続オプションが用意されており、業界最高水準の技術を堪能することができます。

デバイスの同時が無制限

ほとんどのVPNサービスがデバイスの同時接続数を制限している中、Surfsharkは無制限で利用できます。

複数のデバイスを利用している方や、家族で利用したい方には大きなアドバンテージとなります。

ノーログポリシーの採用

Surfsharkはノーログポリシーを採用しており、利用者のオンラインアクティビティ（行動履歴）に関するログを取得しないことを明示しています。

利用者の個人情報や接続ログが保管されないため、ネットショッピングやWebブラウジングの際のプライバシーが確保されます。

長期プランのコスパが高い

Surfsharkは、長期契約プランの割引率が高く設定されており、コスパにも優れています。

2年プランでは最大86%、1年プランでも最大77%の割引が適用されます。

エントリーユーザー向けのスタータープランなら、月額302円から利用できます。

また、すべての料金プランに30日間の返金保証が付いているので、万が一期待どおりのサービスを受けられなかった場合や、利用スタイルに合わなかった場合などは、返金対応も可能です。

豊富な対応デバイス

Surfsharkは、対応デバイスの多さも魅力です。パソコンやスマホはもちろん、FireTVにも対応しています。

多様な支払方法に対応

他のVPNサービスと比べても、支払方法の選択肢が多いのも魅力です。

Surfsharkは以下の支払方法に対応しています。

Surfsharkが対応している支払方法

クレジットカード
PayPal
Sofort
Google Pay
Amazon Pay
Crypto
プリペイドカード

24時間年中無休のサポート

Surfsharkは、24時間年中無休のサポートを提供してします。

ライブチャット機能やメールで問い合わせでき、突発的なトラブルを解決したいときや、夜間や休日での利用がメインの方には頼もしい味方です。

キルスイッチ機能

Surfsharkは、キルスイッチ（Kill Switch）機能を提供しています。

キルスイッチは、VPN接続が意図せず切断された場合に、デバイスが自動的にインターネットへの接続をブロックする機能です。

この機能により、利用者の実際のIPアドレスが漏れるリスクが軽減します。

マルチホップ機能

マルチホップ機能は、利用者の通信を複数のサーバーホップを経由させることで、セキュリティを向上させます。

これにより、利用者のオンラインアクティビティが追跡されにくくなります。

その他豊富なセキュリティ機能

Surfshark では、安全性の確保やプライバシー保護に役立つ多くの基本機能を提供しています。

プルダウンの矢印をクリックすると、機能の詳細が表示されます。

安全なVPN

強固な暗号化方式やノーログポリシーに基づく、Surfsharkのセキュリティとプライバシー保護の基本機能です。

広告ブロッカー

広告バナーやポップアップ、動画をブロックすることで、快適なブラウジングが利用できます。

Cookieポップアップブロッカー

煩わしいCookieの同意ポップアップを自動的に拒否する機能です。 (※一部のサイトでは、Cookieに同意しない場合、希望した通りに機能しない場合があります)

プライベート検索エンジン

検索エンジンの場所を世界のあらゆる国に変更することで、現地の検索結果を得ることができます。

24時間年中無休対応のウイルス対策

定期的に更新されるデータベースにより（3時間ごと）24時間体制でウイルス対策ができます。スキャンするファイルやフォルダを選択することで、より高速なスキャン結果を得ることができ、不正な検出を回避することができます。

ウェブカメラの保護

アプリやウェブサイトが、利用者の許可なくウェブカメラにアクセスしようとした場合は警告を受け取ることができます。

Antivirus、スパイウェア対策・マルウェア対策

強力なスキャナーにより、すべてのデバイスをウイルスやマルウェアから保護します。プログラムやファイルのダウンロード時や利用時にリアルタイムでスキャンします。

リアルタイムでのメールによる情報漏えい通知

メールアドレス、クレジットカード、個人IDが情報漏えいの対象となった場合、即座にアラートを受け取れることができます。

クレジットカードやID漏洩のリアルタイム警告

クレジットカード、個人IDが情報漏えいの対象となった場合、即座に通知を受け取ることができます。

個人情報保護に関する報告書

個人データのセキュリティに関する定期的なレポート（四半期または年1回）を受け取ることができます。影響の可能性のある侵害について最新情報を入手できます。

個人情報ジェネレーター

新しいオンラインネーム、生年月日、有効な自宅住所をAlternative IDで作成します。完全に信頼できないウェブサイトをを利用する際などに利用すると安全性が高まります。

マスクメールジェネレーター

Alternative IDでメールアドレスを作成することができます。実際のメールアドレスを保護し、スパムや迷惑メールを受信ボックスに入れないようにするために使用できます。

企業データベースからデータを削除

企業のデータベースから個人情報を削除するので、煩わしいメールキャンペーンやターゲット広告を排除できます。

人物検索サイトからのデータ消去

人物検索サイトから氏名、住所、連絡先などの情報を削除します。これにより、フィッシング攻撃や個人情報窃盗の被害に遭わないようになります。

上記の機能は、料金プランにより使用できるものとできないものがあります。料金プラン別に使用できる機能は以下の表をご参照ください。

	Starter	One	One+
安全なVPN
広告ブロッカー
Cookieポップアップブロッカー
プライベート検索エンジン
24時間年中無休対応のウイルス対策
ウェブカメラの保護
Antivirus、スパイウェア対策・マルウェア対策
リアルタイムでのメールによる情報漏えい通知
クレジットカードやID漏洩のリアルタイム警告
個人情報保護に関する報告書
個人情報ジェネレーター
マスクメールジェネレーター
企業データベースからデータを削除
人物検索サイトからのデータ消去

Surfsharkの料金プラン別機能一覧

Surfshark公式サイト

Surfsharkのデメリット

短期契約プランがない

契約はサブスクプランのみで、短期での契約プランはありません。

海外出張や海外旅行で短期間だけ使いたいという方には不向きです。

日本語でのサポートが受けられない

残念ながら、サポートは日本語対応が不可となっています。

公式サイトは日本語対応していますが、ヘルプやサポートは原則英語での対応となっています。

英語な苦手な方は、ブラウザなどの翻訳機能を使う必要があります。

Surfsharkの良い評判

Surfsharkは、TechRadar、PCMagやCNETなど、業界の主要な専門家から高い評価を受けています。

低廉な価格に加え、業界最先端の暗号化方式の採用や、高速で安定した通信速度、デバイスの無制限接続、豊富なサーバーロケーションとなど、多くの面で優れていることが高評価の理由です。

Surfsharkは、プライバシーツールの豊富さ、優れたアプリ、無制限のデバイス数でその価値を十分に証明しています。

Surfsharkは、ほとんどどこでも使える機能満載のVPNで、他のサービスよりも低価格帯で使い始められるお手頃なVPNです。

Surfsharkは強力なVPNで、驚くほど安い価格によってその魅力はより高まっています。

料金面での良い評判

VPNを制限無く楽しみたいという方へ😊
「surfshark」というVPNがお安めでおすすめです👍💕
2年間約9800円で無制限に利用できます。
AppStoreからだと高くなるので、WEBサイトからがおすすめです。
PCスマホ複数台インストールokなので、家族や友人と共有でも使えます👪https://t.co/yMPMssaKZe
— えこ🦄🫠🐰🏺 (@n_SSign_eko) October 15, 2023

VPNといって、海外からアクセスした事にできるアプリがあるんです🥰有料、無料色々種類があるんですが、私はこのsurfshark（https://t.co/5jVyxSGtLE）が比較的安くて、利用してます。こちらをダウンロードして、設定を香港にするとViuTVが見れますよ〜
— はくまい (@take379422621) October 3, 2023

サービス面での良い評判

SurfsharkでVPN接続するときも確かにWireGuardだと速い。接続/再接続も速いし、通信自体も速いと思う。スマホでも軽快に動作するし、今後一般的になっていくだろうな。
— ogs (@featherogs) July 9, 2023

私はSurfshark を2年以上使ってますが、問題ありません。安いです。
— emijou61 (@emijou61) January 9, 2023

https://twitter.com/okkun_hidoikjk/status/1665761592859049985?s=46&t=JP_c2RaP_Sp9HVAvDvVeUQ

初めて有料のVPNを契約した．
Privacy Toolsがおススメしてた，SurfsharkっていうところのVPN．
普通のVPN機能はもちろん，二か国経由（入り口はスイスで出口は日本みたいな）接続ができるし，高速だし，値段もリーズナブルだからおススメ！https://t.co/D2Y7xTncrA
— U_SAY (@sekaino_usay) July 18, 2023

サポート面での良い評判

BrowserのCacheを消去したらみれた！surfsharkのカスタマーサポートセンターすごく丁寧でわかりやすく指示をくれて素晴らしいです！！！（もちろん英語だが）
— mee (@mksensei) September 24, 2023

Surfshark公式サイト

Surfsharkの悪い評判

ネット上ではあまり悪い評判はないようですが、SNS上でいくつか不具合に関する書き込みがありましたので、その一部を紹介します。

ご厚意でテストさせてもらっています #surfshark のVPN
今のところ、MacBookPro では接続できません。

iPad Miniで試したところ、アメリカなら接続できましたが、日本と韓国、香港はダメでした。

引き続きテストしてみます。
— くまてつさん在🇨🇳日本語教師 (@kumate2san) July 15, 2023